1. Общие положения
Интернет-магазин «ПРЕЦИЗИКА» (ООО ПКФ «ПРЕЦИЗИКА») осуществляет продажу автозапчастей с обязательным соблюдением установленных регламентов по упаковке, отгрузке, доставке и гарантийному обслуживанию. Отгрузка товара производится после 100% предоплаты и подтверждения заказа менеджером.
2. Процесс комплектации и упаковки
· Каждая единица товара проверяется на соответствие заказу и отсутствие видимых дефектов.
· Используются профессиональные упаковочные материалы (гофротара, пузырчатая пленка, наполнители), обеспечивающие защиту от повреждений при транспортировке.
· Применяется дифференцированный подход к упаковке: для мелких, крупногабаритных, хрупких и жидких товаров.
· Каждая упаковка маркируется и комплектуется необходимыми документами.
3. Доставка и получение заказа
· Доставка по России осуществляется через аккредитованные транспортные компании («СДЕК», "Байкал Сервис", "ПЭК", "КИТ", "Деловые линии", "Желдорэкспедиция", "Энергия", "Почта России").
· Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа. При заказе от 10000 руб. действует бесплатная доставка до терминала ТК.
· После передачи заказа перевозчику покупателю направляются данные для отслеживания (трек-номер).
· При получении покупатель обязан проверить целостность упаковки в присутствии представителя перевозчика. Все претензии к внешнему виду упаковки или товара должны быть зафиксированы в документах перевозчика до подписания.
4. Гарантия и возврат
· На всю продукцию распространяется гарантия производителя.
· Для предъявления рекламации необходимо предоставить акт, документ, подтверждающий покупку, и полную комплектацию товара.
· Гарантийные случаи не распространяются на дефекты, вызванные нарушением правил эксплуатации, механическими повреждениями или несанкционированным ремонтом.
· Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с сохранением товарного вида. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления обоснованного требования.
5. Контактная информация
Адрес: 150065, Ярославская обл., г. Ярославль, пр-т Машиностроителей, д. 83.
Телефон: +7 (910) 973-00-90.
E-mail: precizika@yandex.ru.
Актуальная информация размещена на сайте: https://precizika.ru/.